Chalupa Hela nabízí nekuřácké ubytování v osadě Háj v blízkosti Loučné pod Klínovcem, pouhých 1,5 km od lyžařského střediska Klínovec a 22 km od Karlových Varů. Přímo před budovou je zastávka skibusu. V přízemí chalupy je otevřený obývací pokoj s TV, plně vybavená kuchyň se sporákem a myčkou nádobí, 2 koupelny a 2 toalety. V prvním patře najdete posezení a 3 ložnice (dvoulůžková, třílůžková a 6lůžková), z nichž každá má TV s plochou obrazovkou a umyvadlo. Ručníky a ložní prádlo jsou zajištěny. Chalupa zahrnuje také lyžárnu/úschovnu jízdních kol. Na místě si lze pronajmout boby a sáňky. Na vyžádání je k dispozici dětské vybavení (dětská postýlka, vanička, židle a nočník). Chalupa Hela se nachází 41 km od německé obce Seiffen, 47 km od Saské Kamenice (Chemnitz) a 24 km od mezinárodního letiště v Karlových Varech.